Política de Cambios
En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecha con tus compras. Si por alguna razón necesitas cambiar un producto, te ofrecemos una política de cambios simple y clara:
Periodo de Cambio: Podés cambiar tus compras dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra.
Condiciones del Producto: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y con todas las etiquetas originales intactas.
Proceso de Cambio:
Paso 1: Contáctanos a través de nuestro teléfono al 1124020048 dentro del periodo permitido.
Paso 2: Indícanos tu número de pedido, el producto que deseas cambiar y la razón del cambio.
Paso 3: Nuestro equipo te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo proceder con el envío del producto a nuestras instalaciones.
Costos de Envío: Los costos de envío para el cambio corren por cuenta del cliente, a menos que el cambio sea debido a un error nuestro o a un producto defectuoso.
Recepción del Producto Cambiado: Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones y verificado que cumple con las condiciones mencionadas, procesaremos tu cambio y te enviaremos el nuevo producto.
